**Termos e condições**
Estes termos e condições (“Termos”) regem a tua utilização dos serviços de reserva e pagamento online da casa de campo Rocio do Mar (“Rocio do Mar”). Ao acederes ou utilizares o nosso sistema de reservas online, concordas em ficar vinculado às presentes Condições. Lê-as atentamente antes de efectuares uma reserva ou pagamento.
1. **Processo de reserva
– Para efetuar uma reserva no Rocio Do Mar, deves utilizar o nosso sistema de reservas online.
– Ao concluir o processo de reserva, concordas em pagar as taxas e os encargos especificados associados à tua reserva.
– Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade e reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer reserva à nossa discrição.
2. **Pagamento
– O pagamento das reservas pode ser efectuado na totalidade no momento da reserva através do nosso sistema seguro de pagamento online.
– Aceitamos também o pagamento através de Transferência Bancária para a conta indicada (fornecida no e-mail de compra), nas 24 horas seguintes à reserva. A confirmação da transferência deve ser enviada para geral@rociodomar.pt, caso contrário a reserva será cancelada.
– Aceitamos os principais cartões de crédito e débito para pagamento. As tuas informações de pagamento serão encriptadas e processadas de forma segura.
– Todos os preços são em euros e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
3. **Cancelamento e reembolso:**
– Os cancelamentos efectuados no prazo de 21 dias antes da data de chegada prevista implicam um reembolso total.
– Os cancelamentos efectuados após este período ou a não comparência não darão lugar a qualquer reembolso, conforme determinado pela Rocio Do Mar.
– Não serão efectuados reembolsos por partidas antecipadas ou noites não utilizadas durante a tua estadia.
4. **Faz o check-in e o check-out
– O horário de check-in é a partir das 12:00 e o horário de check-out é até às 11:00. O check-in antecipado ou o check-out tardio podem estar disponíveis mediante pedido, sujeitos à disponibilidade e sem custos adicionais.
– Os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação válido e a confirmação da reserva no momento do check-in.
5. **Regras da Câmara
– É estritamente proibido fumar nas instalações do Rocio Do Mar.
– São permitidos animais de estimação.
– Os hóspedes são responsáveis por quaisquer danos causados à propriedade durante a sua estadia e podem ser cobrados em conformidade.
6. **Responsabilidade
– Rocio Do Mar não se responsabiliza por qualquer perda, dano, prejuízo ou inconveniente sofrido pelos hóspedes durante a sua estadia, incluindo, mas não se limitando a pertences pessoais, veículos ou objectos de valor.
– Os hóspedes são aconselhados a guardar os seus pertences e a utilizar as instalações por sua conta e risco.
7. **Política de privacidade:**
– Todas as informações pessoais recolhidas durante o processo de reserva serão tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade.
– Podemos utilizar as tuas informações de contacto para te enviar actualizações, promoções ou outras comunicações relevantes. Podes optar por não receber estas comunicações em qualquer altura.
8. **Alterações às condições:**
– A Rocio Do Mar reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos em qualquer altura sem aviso prévio. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no nosso sítio Web.
– É da tua responsabilidade rever periodicamente estes Termos para verificar se existem actualizações ou alterações.
Ao utilizares os nossos serviços de reserva e pagamento online, reconheces que leste, compreendeste e concordas em cumprir os presentes Termos e Condições. Se não concordas com qualquer parte destes Termos, não deves continuar a fazer uma reserva no Rocio Do Mar.