Política de privacidade

**Política de privacidade do sítio Web da Casa de Campo Rocio do Mar**

Na Rocio do Mar, estamos empenhados em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais dos nossos utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de dados pessoais que recolhemos, como os utilizamos e as medidas que tomamos para os salvaguardar.

**1. Recolha de informações**

1.1. **Informações pessoais**: Quando crias uma conta no nosso website ou fazes uma reserva, podemos recolher informações pessoais, como o teu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de faturação.

1.2. **Informações de pagamento**: Para pagamentos online, recolhemos detalhes de pagamento, tais como informações sobre o cartão de crédito. Utilizamos gateways de pagamento seguros para processar transacções e não guardamos informações de pagamento nos nossos servidores.

1.3. **Informações de utilização**: Podemos recolher dados sobre as tuas interacções com o nosso site, incluindo as páginas visitadas, o tempo passado em cada página e as acções que realizas.

1.4. **Cookies**: Tal como muitos sítios Web, utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador e seguir os padrões de utilização. Podes controlar as preferências de cookies através das definições do teu browser.

**2. Utilização da informação**

2.1. **Reserva e marcação**: Utilizamos as informações fornecidas para processar as reservas, gerir as reservas e comunicar contigo relativamente à tua estadia.

2.2. **Melhoria dos serviços**: Os dados recolhidos ajudam-nos a analisar as preferências do utilizador, a melhorar a funcionalidade do nosso site e a adaptar os nossos serviços para melhor satisfazer as tuas necessidades.

2.3. **Marketing**: Com o teu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais ou boletins informativos sobre os nossos serviços, ofertas especiais ou eventos futuros. Podes optar por não receber comunicações de marketing em qualquer altura.

2.4. **Conformidade legal**: Podemos utilizar informações pessoais para cumprir obrigações legais, responder a pedidos legais ou aplicar as políticas do nosso sítio Web.

**3. Segurança dos dados**

3.1. Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger as tuas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

3.2. A tecnologia de encriptação Secure Socket Layer (SSL) é utilizada para encriptar dados sensíveis transmitidos durante as transacções em linha.

3.3. O acesso às informações pessoais é limitado ao pessoal autorizado que delas necessita para o desempenho das suas funções.

**4. Partilha de dados**

4.1. Não vendemos, trocamos ou alugamos as tuas informações pessoais a terceiros sem o teu consentimento, exceto quando necessário para prestar serviços ou cumprir requisitos legais.

4.2. Podemos partilhar dados com fornecedores de serviços de confiança que nos ajudam a operar o nosso sítio Web, a realizar negócios ou a prestar-te serviços, desde que concordem em manter as informações confidenciais.

**5. Direitos do utilizador**

5.1. Tens o direito de aceder, atualizar ou apagar as tuas informações pessoais, contactando-nos diretamente.

5.2. Podes optar por não receber comunicações de marketing em qualquer altura, seguindo as instruções de anulação da subscrição incluídas nas mensagens de correio eletrónico ou contactando-nos.

**6. Privacidade das crianças**

Os nossos serviços não se destinam a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores sem o consentimento dos pais.

**7. Alterações a esta política**

Reservamo-nos o direito de atualizar ou rever esta Política de Privacidade em qualquer altura. Notificaremos os utilizadores de quaisquer alterações materiais através do nosso sítio Web ou de outros canais de comunicação.

**8. Contacta-nos**

Se tiveres alguma dúvida ou preocupação relativamente a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, contacta-nos através do endereço geral@rociodomar.pt ou do formulário de contacto do nosso sítio Web.

**Data de entrada em vigor: [01/05/2024]**

Esta Política de Privacidade rege a utilização de informação pessoal recolhida dos utilizadores do website e serviços da Casa de Campo Rocio do Mar. Ao utilizar o nosso sítio Web, aceita os termos descritos na presente política.